Политика на поверителност
Всички предоставени параграфи и информация в правни текстове се основават на немското законодателство, тъй като стоките ни се изпращат централно от нашия склад в Германия!
отговорен за обработката на данни:
Aphrodonis Media Group Ltd
Орг.нр. 502080-8621
Поддръжка: +46 10 551 5995
Защита на данните и сигурността
Dialando използва Klarna като доставчик на нашия чекаут. Това означава, че можем да предадем вашите лични данни във формата на контактни и поръчкови данни на Klarna, когато чекаутът се зарежда, за да управлява вашата покупка. Предадените лични данни се обработват в съответствие с собствената политика за поверителност на Klarna
Благодарим ви за интереса към нашия онлайн магазин. Защитата на вашата лична информация е много важна за нас. По-долу ви информираме подробно за обработката на вашите данни.
1. Достъп до данни и хостинг
Можете да посетите нашите уебсайтове, без да предоставяте лична информация. Всеки път, когато посещавате уебсайт, уеб сървърът автоматично записва само така нареченият сървърен лог файл, който съдържа например името на заявения файл, вашия IP адрес, дата и час на обаждането, обема на прехвърлените данни и заявения доставчик (достъпни данни) и документира обаждането. Този достъпен файл се оценява единствено с цел осигуряване на безпроблемната работа на сайта и подобряване на нашето предложение. Това служи за защита на нашите законни интереси за правилно представяне на нашето предложение в съответствие с изискванията на чл. 6, параграф 1, буква f от Общия регламент за защита на данните. Всички данни за достъп ще бъдат изтрити най-късно седем дни след приключване на вашето посещение на нашия уебсайт.
Hosting
Услугите за хостинг и показване на уебсайта се предоставят отчасти от нашите доставчици на услуги в контекста на обработката от наше име. Освен ако не е уточнено друго в този декларация за защита на данните, всички данни за достъп и всички данни, събрани във формулярите, предоставени за тази цел на този уебсайт, се обработват на техните сървъри. Ако имате въпроси относно нашите доставчици на услуги и основата за сътрудничеството ни с тях, моля, използвайте контактната опция, описана в този декларация за защита на данните.
2. Обработка на данни за изпълнение на договора, свързване и отваряне на клиентски профил
Събираме лични данни, когато доброволно ни предоставяте тази информация като част от вашата поръчка или когато се свързвате с нас (например чрез контактна форма или имейл). Задължителните полета са маркирани като такива, защото в тези случаи се нуждаем от данните за изпълнение на договора или за обработката на вашия контакт и не можете да изпратите поръчката или да се свържете без тяхното указване. Какви данни се събират може да се види от съответните формуляри за въвеждане. Използваме предоставените от вас данни за обработка на договора и обработка на вашите запитвания в съответствие с чл. 6, параграф 1, буква b на Общия регламент за защита на данните.
Доколкото сте дали съгласието си за това в съответствие с чл. 6, параграф 1, буква a на Общия регламент за защита на данните, като решите да отворите клиентски профил, ще използваме вашите данни за целите на отваряне на клиентски профил. Допълнителна информация относно обработката на вашите данни, по-специално относно предаването им на нашите доставчици на услуги за целите на обработка на поръчки, плащания и доставки, може да се намери в следващите раздели на тази политика за поверителност. След пълното изпълнение на договора или изтриването на вашия клиентски профил данните ви ще бъдат ограничени за допълнителна обработка и изтрити след изтичане на сроковете за задържане съгласно чл. 6, параграф 1, буква c на Общия регламент за защита на данните, освен ако сте изрично се съгласили за по-нататъшно използване на вашите данни в съответствие с чл. 6, параграф 1, буква a на Общия регламент за защита на данните или си запазим правото да използваме вашите данни за други цели, които са законно позволени и за които ви информираме в този изявление. Изтриването на вашия клиентски профил е възможно по всяко време и може да се извърши посредством изпращане на съобщение на контактната опция, описана в тази изява за поверителност или чрез използване на функция в клиентския профил, предназначена за тази цел.
3. Обработка на данни за целите на обработката на пратките
За да изпълним договора съгласно чл. 6, ал. 1, изр. 1, т. б от Регламент (ЕС) 2016/679, предаваме вашите данни на доставчика на услуги по пратки, който е упълномощен да извършва доставката, доколкото това е необходимо за доставката на поръчаните стоки.
Предаване на данни на доставчици на услуги по пратки за целите на уведомяване за доставка
Ако сте ни дали изричното си съгласие да направим това по време или след поръчката ви, ще предадем вашия имейл адрес и телефонен номер на избрания доставчик на услуги по пратки, съгласно чл. 6, ал. 1, изр. 1, т. а от Регламент (ЕС) 2016/679, за да могат да се свържат с вас преди доставката с цел обявяване или координиране на доставката.
Този съгласие може да бъде оттеглено по всяко време, като изпратите съобщение на посочения в този изявление за поверителност контакт или директно на доставчика на услуги по пратки на посочения по-долу адрес. След оттеглянето, ще изтрием данните, които сте предоставили за тази цел, освен ако изрично не сте съгласни с по-нататъшното използване на вашите данни или си запазваме правото да използваме вашите данни за други цели, които са позволени от закона и за които ви информираме в това изявление.
DPD Germany GmbH
Улица Вайландт 1
63741 Ашафенбург
Германия
United Parcel Service Germany S.à r.l. & Co. OHG
Улица Гьорлицер 1
41460 Нойс
Германия
DHL Parcel GmbH
Път 10
53113 Бон
Германия
BPS Buchhorn Parcel Service GmbH
Улица Геретсрайдер 28
84478 Валдкрайбург
Германия
4. Обработка на данни за обработка на плащанията
Сътрудничим с тези партньори при обработката на плащанията в нашия онлайн магазин: технически услуги, кредитни институции, доставчици на плащания
4.1 Обработка на данни за обработка на транзакции
В зависимост от избрания начин на плащане, предаваме данните, необходими за обработката на плащането, на нашите технически услуги, които работят за нас в обхвата на обработката на поръчките, или на упълномощените кредитни институции или на избрания доставчик на плащанията в необходимия обем за обработката на плащането. Това служи за изпълнение на договора съгласно чл. 6, ал. 1, изр. 1, т. б от Регламент (ЕС) 2016/679. В някои случаи сами доставчиците на плащания събират данните, необходими за обработката на плащането, например на своя уебсайт или чрез техническа интеграция в процеса на поръчката. В този случай важи декларацията за защита на данните на съответния доставчик на плащания. Ако имате въпроси относно нашите партньори за обработка на плащания и основата на сътрудничеството ни с тях, моля използвайте възможността за контакт, описана в това изявление за защита на данните.
4.2 Обработка на данни за целите на предотвратяване на измами и оптимизация на нашите процеси за плащания
Можем да предоставим нашите доставчици на услуги допълнителна информация, която те използват заедно с информацията, необходима за обработката на плащането като наши обработващи лица за целите на предотвратяване на измами и оптимизация на нашите процеси за плащания (например, счетоводство, управление на оспорвани плащания, подкрепа за счетоводство). Съгласно чл. 6, ал. 1, изр. 1, т. ф от Регламент (ЕС) 2016/679, това служи за защита на нашите законни интереси в защитата ни срещу измамите или в ефективното управление на плащанията, което надминава нашите собствени интереси.
4.3 Кредитна оценка
Доколкото сте ни дали изричното си съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, изр. 1, т. а, 22, ал. 2, т. к от Регламент (ЕС) 2016/679, ние запазваме правото да получаваме идентификационна и кредитна информация от доставчици на услуги (кредитни агенции), специализирани в тази област. За тази цел предаваме вашите лични данни, необходими за кредитната оценка, на следните дружества:
SCHUFA Holding AG
Cormorant Path 5
65201 Wiesbaden
Германия
Ще бъдат предприети подходящи мерки за защита на вашите права, свободи и законни интереси. Имате възможността да изразите своята гледна точка и да предизвикате решението, като се свържете с лицето за контакт, описано в това изявление за поверителност. След като договорът бъде изцяло изпълнен, данните ви, обработени за тази цел, ще бъдат изтрити, освен ако изрично не сте се съгласили с по-нататъшното използване на вашите данни или си запазваме правото да използваме вашите данни за други цели, които са законно позволени и за които ви информираме в това изявление. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като изпратите съобщение на посочените по-долу контактни данни. Това може да означава, че вече няма да можем да ви предложим определени начини на плащане.
4.4 Идентификация и проверка на кредит при избор на платежни услуги от Кларна
Klarna Pay now (платеж по банков път), Klarna Pay later (покупка на сметка), Klarna Slice it (платежи на вноски)
Ако изберете да използвате платежните услуги на Klarna Bank AB (публ), Sveav?gen 46, 111 34 Stockholm, Sweden (по-долу наречена Кларна), ние ви молим за съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, изр. 1, т. а от Регламент (ЕС) 2016/679, че можем да предадем на Кларна данните, необходими за обработката на плащането и за идентификация и кредитна проверка. В Германия могат да се използват агенциите за кредитно проучване, споменати в декларацията за защита на данните на Кларна, за идентификация и кредитни проверки. Кларна ще използва получената информация за статистическата вероятност за неизпълнение на плащане, за да вземе балансирано решение относно сключването, изпълнението или прекратяването на договорните отношения. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като изпратите съобщение на посочената в това изявление за поверителност опция за контакт. В резултат от това може да не можем вече да ви предложим определени начини на плащане. Можете също така да оттеглите съгласието си за този начин на използване на вашите лични данни по всяко време, също и за Кларна.
4.5 Плащане на вноски
Ако изберете начина на плащане "плащане на вноски" и дадете необходимото съгласие за защита на данните съгласно чл. 6, ал. 1, изр. 1, т. а от Регламент (ЕС) 2016/679, лични данни (име, фамилия, адрес, имейл, телефонен номер, дата на раждане, IP адрес, пол) заедно с данните, необходими за обработката на транзакцията (стоки, сума на фактурата, срокове за плащане, обща сума, номер на фактурата, данъци, валута, дата на поръчката и час на поръчката) ще бъдат предадени на нашия партньор Klarna Bank AB, German Branch, Chausseestra?e 117, 10115 Berlin, Germany с цел обработка на този начин на плащане.
За да се потвърди самоличността или кредитоспособността на клиента, нашият партньор извършва заявки и информация в достъпни за публика бази данни и кредитни агенции. Доставчиците, от които се получава информация и при необходимост кредитна информация на база математико-статистически методи, както и допълнителни подробности относно обработката на вашите данни след предаването им на нашия партньор Klarna Bank AB, German Branch, могат да бъдат намерени в техните изявления за защита на данните, които можете да намерите тук: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf
Нашият партньор Klarna Bank AB, German Branch използва получената информация за статистическата вероятност за неизпълнение на плащане за балансирано решение относно сключването, изпълнението или прекратяването на договорните отношения. Имате възможността да изразите своята гледна точка и да оспорите решението, като се свържете с нашия партньор Klarna Bank AB, German Branch. Съгласието, дадено по време на поръчката, чрез съгласие за разкриване на данни, може да бъде оттеглено по всяко време, дори без да се посочат причини, с ефект за бъдещето.
4.6 Включване на доставчици на услуги за инкасо
Ще предадем вашите данни на упълномощен доставчик на услуги за инкасо, ако нашата искане за плащане не е уреждано въпреки предишни напомняния. В този случай дългът ще бъде изтеглен директно от доставчика на услуги за инкасо. Това служи за изпълнение на договора съгласно чл. 6, ал. 1, изр. 1, т. б от Регламент (ЕС) 2016/679, както и за осигуряване на нашите преобладаващи законни интереси за ефективно утвърждаване или осъществяване на нашето искане за плащане съгласно чл. 6, ал. 1, изр. 1, т. ф от Регламент (ЕС) 2016/679.
5. Реклама по имейл
5.1 Електронен бюлетин при регистрация
Ако се регистрирате за нашия бюлетин, ще използваме данните, необходими за тази цел или отделно предоставени от вас, за да ви изпращаме нашия електронен бюлетин на редовни интервали, на базата на вашето съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, изр. 1, т. а от Регламент (ЕС) 2016/679.
Можете да се отпишете от бюлетина по всяко време и можете както чрез изпращане на съобщение на посочената опция за контакт в това изявление за поверителност, така и чрез линк, предоставен за тази цел в бюлетина. След отписване ще изтрием вашия имейл адрес от списъка с получатели, освен ако не сте изрично се съгласили с по-нататъшното използване на вашите данни или си запазваме правото да използваме вашите данни по начини, които са законно позволени и за които ви информираме в това изявление.
5.2 Електронен бюлетин без регистрация и вашият право на възражение
Ако получим вашия имейл адрес във връзка с продажбата на продукт или услуга и не сте се противопоставили на това, си запазваме правото, на базата на § 7, ал. 3 от закона за нелоялна конкуренция, да ви изпращаме редовни оферти за подобни продукти от нашия асортимент чрез електронна поща. Това служи за защита на нашите законни интереси в обръщането към клиентите ни в рекламата, които превъзхождат всички други интереси.
Можете да възразите срещу това използване на вашия имейл адрес по всяко време, като изпратите съобщение на опцията за контакт, описана в това изявление за защита на данните или чрез линк, предоставен за тази цел в рекламната поща, без да ви се налагат други разноски освен разходите за предаване съгласно основните тарифи.
5.3 Разпращане на бюлетин
Бюлетинът може да бъде изпратен и от нашите доставчици на услуги като част от операция по обработка от наше име. Ако имате въпроси относно нашите доставчици на услуги и основата за сътрудничеството с тях, моля, използвайте контактната опция, описана в това изявление за поверителност.
5.4 Изпращане на искания за оценка по имейл
Ако сте ни дали изричното си съгласие да направим това по време или след направата на вашата поръчка в съответствие с чл. 6, ал. 1, изр. 1, т. а от Регламент (ЕС) 2016/679, ще използваме вашия имейл адрес, за да поискаме оценка на вашата поръчка чрез системата за оценка, която използваме. Това съгласие може да бъде оттеглено по всяко време, като изпратите съобщение на контактната опция, описана в това изявление за поверителност, или чрез линк, предоставен за тази цел в искането за оценка.
Исканията за оценка може също да бъдат изпратени от нашите доставчици на услуги в рамките на обработката от наше име. Ако имате въпроси относно нашите доставчици на услуги и основата за сътрудничеството с тях, моля, използвайте контактната опция, описана в това изявление за поверителност.
6. Бисквитки и други технологии
6.1 Обща информация
За да направим посещението на нашия уебсайт привлекателно и да позволим използването на определени функции, използваме технологии, включително така наречените бисквитки, на различни страници. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват автоматично на вашето крайно устройство. Някои от използваните от нас бисквитки се изтриват след края на сесията на браузъра, т.е. след затварянето на браузъра ви (така наречени сесионни бисквитки). Други бисквитки остават на вашето крайно устройство и ни позволяват да разпознаем браузъра ви следващия път, когато ни посетите (постоянни бисквитки).
Използваме такива технологии, които са абсолютно необходими за използването на определени функции на нашия уебсайт (например функцията за пазарска кошница). Тези технологии се използват за събиране и обработка на IP адреси, време на посещение, информация за устройството и браузъра, както и информация за вашето използване на нашия уебсайт (например информация за съдържанието на пазарската кошница). Това служи в контекста на преценка на интересите за осигуряване на оптимизирано представяне на нашата оферта в съответствие с изискванията на чл. 6, ал. 1, изр. 1, т. ф от Регламент (ЕС) 2016/679.
Освен това използваме технология за изпълнение на законните задължения, на които сме подложени (например за да можем да докажем съгласието с обработката на вашите лични данни), както и за уеб анализ и онлайн маркетинг. Допълнителна информация по този въпрос, включително съответната правна основа за обработка на данни, се намира в следващите раздели на това изявление за поверителност.
Настройките за бисквитките за вашия браузър могат да бъдат намерени на следните линкове: Microsoft Edge? / Safari? / Chrome? / Firefox? / Opera?
Ако сте се съгласили с използването на технологии в съответствие с чл. 6, ал. 1, изр. 1, т. а от Регламент (ЕС) 2016/679, можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като изпратите съобщение на контактната опция, описана в изявлението за поверителност или чрез посещаване на следния линк: www.dialando.com, изберете вашата държава и се свържете с нас чрез предоставената онлайн форма за контакт.
Ако бисквитките не се приемат, функционалността на нашия уебсайт може да бъде ограничена.
7. Използване на бисквитки и други технологии за уеб анализ и рекламни цели
Доколкото сте дали съгласието си в съответствие с чл. 6, ал. 1, изр. 1, т. а от Регламент (ЕС) 2016/679, използваме следните бисквитки и други технологии на трети страни на нашия уебсайт. Данните, събрани в този контекст, ще бъдат изтрити след края на целта и използването на съответната технология от нас. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с ефект за бъдещето. Допълнителна информация относно опциите за оттегляне можете да намерите в раздела "Бисквитки и други технологии". Допълнителна информация, включително основата за нашето сътрудничество с отделните доставчици, се намира под индивидуалните технологии. Ако имате въпроси относно доставчиците и основата за сътрудничеството с тях, моля, използвайте контактната опция, описана в това изявление за поверителност.
7.1 Използване на услуги на Google
Използваме следните технологии на Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google"). Информацията, автоматично събрана от технологиите на Google относно вашето използване на нашия уебсайт, обикновено се предава на сървър на Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, САЩ и се съхранява там. Няма актуалност за САЩ от страна на Европейската комисия. Нашето сътрудничество се основава на стандартни клаузи за защита на данните на Европейската комисия. Ако вашият IP адрес се събира с помощта на технологиите на Google, той ще бъде скъсан чрез активиране на анонимизацията на IP преди да бъде съхранен на сървърите на Google. Само в изключителни случаи пълен IP адрес ще бъде предаван на сървър на Google и там ще бъде скъсан. Ако не е указано друго за отделните технологии, обработката на данни се основава на споразумение, сключено за съответната технология, между съвместно отговорни страни в съответствие с чл. 26 от Регламент (ЕС) 2016/679. Допълнителна информация относно обработката на данни от Google може да бъде намерена в информацията за защита на данните на Google.
Google Analytics
За целите на анализа на уебсайта Google Analytics автоматично събира и съхранява данни (IP адрес, време на посещение, информация за устройството и браузъра, както и информация за вашето използване на нашия уебсайт), от които се създават потребителски профили с използване на псевдоними. За тази цел могат да се използват бисквитки. Вашият IP адрес няма да бъде сливан с други данни от Google. Обработката на данни се основава на споразумение за обработка на поръчки от Google.
За да оптимизираме маркетинга на нашия уебсайт, сме активирали настройките за споделяне на данни за "Продукти и услуги на Google". Това позволява на Google достъп до данните, събрани и обработвани от Google Analytics, и после да ги използва за подобряване на услугите на Google. Предаването на данни до Google в обхвата на тези настройки за предаване на данни се основава на допълнително споразумение между отговорните страни. Нямаме влияние върху последващата обработка на данни от Google.
За създаване и изпълнение на тестове използваме също разширената функционалност на Google Analytics - Google Optimize.
За уеб анализа разширената функционалност на Google Analytics - Google Signals, позволява така нареченото "проследяване на устройства". Докато вашите устройства, свързани към интернет, са свързани с вашия Google акаунт и сте активирали настройката "персонализирана реклама" във вашия Google акаунт, Google може да генерира отчети за вашето поведение при използване (особено числата за потребители на различни устройства), дори ако промените своето устройство. В този контекст не обработваме лични данни; получаваме само статистика, базирана на Google Signals.
Google Ads
За рекламни цели в резултатите от търсене на Google и на уебсайтове на трети страни се установява така наречената "бисквитка за повторно маркиране на Google", когато посетите нашия уебсайт. Това автоматично позволява интелигентна реклама чрез събиране и обработване на данни (IP адрес, време на посещение, информация за устройството и браузъра, както и информация за вашето използване на нашия уебсайт) и с помощта на псевдонимен идентификационен номер на бисквитка, и на базата на посетените от вас страници. Допълнителната обработка на данни ще стане само ако сте активирали настройката "персонализирана реклама" във вашия Google акаунт. В този случай, ако сте влезли в Google по време на посещение на нашия уебсайт, Google ще използва данните ви заедно с данните от Google Analytics за създаване и дефиниране на списъци с целеви групи за повторно маркиране на различни устройства.
За анализ на уебсайта и проследяване на събития използваме Google Ads Conversion Tracking, за да измерим вашето последващо поведение при посещение на нашия уебсайт чрез реклама в Google Ads. За тази цел могат да се използват бисквитки и данни (IP адрес, време на посещение, информация за устройството и браузъра, както и информация за вашия уебсайт, базирана на събития, посочени от нас, като посещение на уебсайт или регистрация за бюлетин), от които се създават потребителски профили с използване на псевдоними.
Google Fonts
За еднаква представяне на съдържанието на нашия уебсайт се събират данни (IP адрес, време на посещение, информация за устройството и браузъра) чрез скрипт кода "Google Fonts", предават се на Google и след това се обработват от Google. Нямаме влияние върху последващата обработка на данните.
YouTube Video Plugin
За интеграция на съдържание от трета страна се събират данни (IP адрес, време на посещение, информация за устройството и браузъра) чрез YouTube Video Plugin в разширения режим на защита на данните, използван от нас, предават се на Google и след това се обработват от Google само когато възпроизвеждате видео.
7.2 Използване на услуги на Facebook
Използване на Facebook Pixel
Използваме Facebook Pixel в рамките на технологиите на Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland ("Facebook"), както е описано по-долу. Facebook Pixel се използва за автоматично събиране и съхранение на данни (IP адрес, време на посещение, информация за устройството и браузъра, както и информация за вашето използване на нашия уебсайт, базирана на събития, посочени от нас, като посещение на уебсайт или регистрация за бюлетин), от които се създават потребителски профили с използване на псевдоними. За тази цел, когато посещавате нашия уебсайт, Facebook Pixel автоматично установява бисквитка. Тази бисквитка позволява вашето браузър да бъде автоматично разпознат чрез псевдонимен идентификационен номер на бисквитка, когато посещавате други уебсайтове. Facebook ще комбинира тази информация с други данни от вашия Facebook акаунт и ще я използва за създаване на отчети за активността на уебсайта и предоставяне на други услуги, свързани с използването на уебсайта, в частност персонализирана и групова реклама. Нямаме влияние върху обработката на данни от Facebook и получаваме само статистика, базирана на Facebook Pixel.
Информацията, автоматично събрана от технологиите на Facebook относно вашето използване на нашия уебсайт, обикновено се предава на сървър на Facebook, Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, САЩ и се съхранява там. Няма актуалност за САЩ от страна на Европейската комисия. Нашето сътрудничество се основава на стандартни клаузи за защита на данните на Европейската комисия. Обработката на данни се основава на споразумение между съвместно отговорни страни в съответствие с чл. 26 от Регламент (ЕС) 2016/679. Допълнителна информация относно обработката на данни от Facebook можете да намерите в политиката за поверителност на Facebook.
7.3 Други доставчици на услуги за уеб анализ и онлайн маркетинг
Използване на Pinterest Tag за уеб анализ и рекламни цели
За целите на уеб анализа и реклама върху Pinterest и уебсайтове на трети страни, когато посетите нашия уебсайт чрез технология от Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2-ри етаж, Fenian Street, Дъблин 2, Ирландия ("Pinterest"), автоматично събираме и обработваме данни (IP адрес, време на посещение, информация за устройството и браузъра, и информация за вашето използване на нашия уебсайт, базирана на събития, които ние специфицираме, като посещение на уебсайт или регистрация за бюлетин) и с помощта на псевдонимен идентификационен номер на бисквитка и на базата на посетените от вас страници, за да се включи реклама, базирана на интереси. От събраните данни се създават потребителски профили с използване на псевдоними. Pinterest ще комбинира тази информация с други данни от вашия Pinterest акаунт и ще я използва за създаване на отчети за активността на уебсайта и предоставяне на други услуги, свързани с използването на уебсайта. Нямаме контрол върху обработката на данни от Pinterest и получаваме само статистика, базирана на Pinterest Tag. Това ни позволява да измерим вашето последващо поведение при посещение на нашия уебсайт чрез реклама в Pinterest за цели на уеб анализ и проследяване на събития. Информацията, автоматично събрана от Pinterest, обикновено се предава и съхранява на сървър в Pinterest, Inc. 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, САЩ. Няма актуалност за САЩ от страна на Европейската комисия. Нашето сътрудничество се основава на стандартни клаузи за защита на данните на Европейската комисия. Обработката на данни се основава на споразумение между съвместно отговорни страни в съответствие с чл. 26 от Регламент (ЕС) 2016/679.
Използване на услуги на Amazon за онлайн маркетинг
Чрез нашия рекламен партньор Amazon Europe Core S.?.r.l., 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxembourg ("Amazon"), предлагаме пространство за реклама на сторонни лица на Amazon. Тези реклами се показват на различни места на този уебсайт. Бисквитките позволяват на Amazon да проследява напредъка на вашата поръчка и, по-конкретно, да проследява, че сте кликнали върху рекламата и след това сте поръчали продукта. За тази цел се събират данни (IP адрес, време на посещение, информация за устройството и браузъра, както и информация за вашето използване на нашия уебсайт), които се предават на Amazon и се обработват от Amazon. Нямаме влияние върху тази обработка на данни. Обработката на данни се основава на споразумение между съвместно отговорни страни в съответствие с чл. 26 от Регламент (ЕС) 2016/679. Информацията, автоматично събрана от Amazon относно вашето използване на нашия уебсайт, обикновено се предава на сървър на Amazon, Inc. 410 Terry Ave. North, Seattle, WA 98109-5210, САЩ и се съхранява там. Няма актуалност от страна на Европейската комисия за САЩ. Нашето сътрудничество се основава на стандартни клаузи за защита на данните на Европейската комисия.
Инструмент за чат в реално време
Ако използвате инструмента за чат в реално време (Zendesk, съвместно с Whatsapp), за да се свържете с нас, данните, които въвеждате доброволно там (име, имейл адрес, съобщение), ще бъдат обработвани от нас в съответствие с чл. 6, параграф 1, т. 1, лит. б от Регламент (ЕС) 2016/679 за целите на отговор на запитването в рамките на обработката на договора. Освен това използването на този инструмент служи за защита на нашите законни интереси в ефективна и подобрена комуникация с клиентите съгласно чл. 6, параграф 1, т. 1, лит. ф от Регламент (ЕС) 2016/679. След това данните ще бъдат изтрити.
В рамките на обработката от наше име, трети доставчик Zendesk (заедно с Whatsapp) ни предоставя услугите за предоставяне на инструмента за чат в реално време. Всички данни, събрани по време на използването на инструмента за чат, се обработват на неговите сървъри.
Zendesk е базиран в САЩ и е сертифициран по Приватизационния щит между ЕС и САЩ. Настоящ сертификат може да бъде видян тук (Връзка: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOjeAAG&status=Active). В резултат на това споразумение между САЩ и Европейската комисия последната е определила подходящо ниво на защита на данните за компаниите, сертифицирани по Приватизационния щит.
8. Социални медии
8.1 Социални плъгини от Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Xing, Whatsapp
На нашия уебсайт се използват социални бутони от социални мрежи. Те се вграждат само като HTML връзки в страницата, така че при достъпването нашия уебсайт не се установява връзка със сървърите на съответния доставчик. Ако кликнете върху някой от бутоните, уебсайтът на съответната социална мрежа ще се отвори в нов прозорец на вашия браузър. Там можете да кликнете, например бутонът "Харесвам" или "Споделяне".
8.2 Нашето онлайн присъствие във Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Pinterest, LinkedIn, Xing
Ако сте дали съгласие на съответния оператор на социални мрежи в съответствие с чл. 6, параграф 1, т. 1, лит. а от Регламент (ЕС) 2016/679, вашите данни ще бъдат автоматично събирани и съхранявани за пазарско изследване и рекламни цели, когато посещавате нашите онлайн присъствия в социалните мрежи, споменати по-горе, от които се създават потребителски профили с използване на псевдоними. Те могат да бъдат използвани, например за показване на реклами вътре и извън платформите, които вероятно отговарят на вашите интереси. За този цел обикновено се използват бисквитки. За подробна информация относно обработката и използването на данни от съответния оператор на социална мрежа, както и за връзка за контакт и ваши права и настройки за защита на личните данни, моля, обърнете се към информацията за защита на данните на доставчика, свързана по-долу. Ако все пак имате нужда от помощ по този въпрос, моля, свържете се с нас.
Facebook е предложение на Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Дъблин 2, Ирландия ("Facebook Ireland"). Информацията, автоматично събрана от Facebook Ireland за вашето използване на нашето онлайн присъствие във Facebook, обикновено се предава на сървър на Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, САЩ и се съхранява там. Няма актуалност от страна на Европейската комисия за САЩ. Нашето сътрудничество се основава на стандартни клаузи за защита на данните на Европейската комисия. Обработката на данни в контекста на посещение на Facebook фен страница се основава на споразумение между съвместно отговорни страни в съответствие с чл. 26 от Регламент (ЕС) 2016/679. Допълнителна информация (информация относно данните за Insights) може да бъде намерена тук.
Twitter се предоставя от Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Дъблин 2, D02 AX07, Ирландия ("Twitter"). Информацията, автоматично събрана от Twitter за вашето използване на нашето онлайн присъствие във Twitter, обикновено се предава и съхранява на сървър в Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, САЩ. Няма актуалност от страна на Европейската комисия за САЩ. Нашето сътрудничество се основава на стандартни клаузи за защита на данните на Европейската комисия.
Instagram е предложение на Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Дъблин 2, Ирландия ("Facebook Ireland"). Информацията, автоматично събрана от Facebook Ireland за вашето използване на нашето онлайн присъствие в Instagram, обикновено се предава и съхранява на сървър на Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, САЩ. Няма актуалност от страна на Европейската комисия за САЩ. Нашето сътрудничество се основава на стандартни клаузи за защита на данните на Европейската комисия. Обработката на данни в контекста на посещение на Instagram фен страница се основава на споразумение между съвместно отговорни страни в съответствие с чл. 26 от Регламент (ЕС) 2016/679. Допълнителна информация (информация относно данните за Insights) може да бъде намерена тук.
YouTube е услуга, предоставяна от Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Дъблин 4, Ирландия ("Google"). Информацията, автоматично събрана от Google за вашето използване на нашето онлайн присъствие в YouTube, обикновено се предава на сървър на Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, САЩ и се съхранява там. Няма актуалност от страна на Европейската комисия за САЩ. Нашето сътрудничество се основава на стандартни клаузи за защита на данните на Европейската комисия.
Pinterest е предложение на Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Дъблин 2, Ирландия ("Pinterest"). Информацията, автоматично събрана от Pinterest за вашето използване на нашето онлайн присъствие в Pinterest, обикновено се предава и съхранява на сървър на Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, САЩ. Няма актуалност от страна на Европейската комисия за САЩ. Нашето сътрудничество се основава на стандартни клаузи за защита на данните на Европейската комисия.
LinkedIn е предложение на LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Дъблин 2, Ирландия ("LinkedIn"). Информацията, която LinkedIn автоматично събира за вашето използване на нашето онлайн присъствие в LinkedIn, обикновено се изпраща на сървър на LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, САЩ и се съхранява там. Няма актуалност от страна на Европейската комисия за САЩ. Нашето сътрудничество се основава на стандартни клаузи за защита на данните на Европейската комисия.
Xing е предложение на New Work SE, Dammtorstra?e 30, 20354 Хамбург, Германия.
9. Контактни данни и вашите права
Като субект на данните имате следните права:
съгласно чл. 15 от Регламент (ЕС) 2016/679, правото да поискате информация за обработваните от нас лични данни в обхвата, описан в този документ;
съгласно чл. 16 от Регламент (ЕС) 2016/679, правото да изискате незабавната корекция на неточни или допълнение на вашите лични данни, съхранявани от нас;
съгласно чл. 17 от Регламент (ЕС) 2016/679 правото да изискате изтриването на вашите лични данни, съхранявани от нас, освен ако продължаването на обработката е необходимо
за упражняване на правото на свобода на изразяване и информация;
за изпълнение на правен задължение;
от обществен интерес или
за установяване, упражняване или защита на правни претенции;
съгласно чл. 18 от Регламент (ЕС) 2016/679 правото да изискате ограничаването на обработката на вашите лични данни, ако
точността на данните е оспорена от вас;
обработката е незаконна, но вие отказвате изтриването му;
не се нуждаем от данните, но вие ги изисквате за установяване, упражняване или защита на правни претенции, или
подадете възражение срещу обработката в съответствие с чл. 21 от Регламент (ЕС) 2016/679.
съгласно чл. 20 от Регламент (ЕС) 2016/679 правото да получите вашите лични данни, които сте предоставили на нас, в структуриран, общ и машинно четим формат или да поискате тяхното предаване на друг отговорен контролер;
съгласно чл. 77 от Регламент (ЕС) 2016/679 правото да предявите жалба пред надзорен орган. Както правило, можете да се свържете с надзорния орган на вашето обичайно място на живеене или работа или на мястото на нашето предприятие.
Ако имате въпроси относно събирането, обработката или използването на вашите лични данни, за информация, корекция, ограничение или изтриване на данни, както и оттегляне на предоставени съгласия или възражение срещу определено използване на данни, моля, свържете се директно с нас чрез контактните данни в нашия импринт.
Право на възражение
Ако обработваме лични данни, както е описано по-горе, за да защитим нашите законни интереси, които преобладават в контекста на уговаряне на интересите, можете да възразите срещу тази обработка с ефект за бъдеще. Ако обработката се извършва с цел маркетинг по директен път, можете да упражните това право по всяко време, както е описано по-горе. Ако обработката се извършва за други цели, имате право да възразите само ако има причини, произтичащи от вашето конкретно положение.
След упражняване на вашето право на възражение, няма да обработваме повече вашите лични данни за тези цели, освен ако не можем да докажем убедителни основания за обработката, достойни за защита, които преобладават над вашите интереси, права и свободи, или ако обработката служи за установяване, упражняване или защита на правни претенции.
Това не важи, ако обработката е за цели на маркетинг по директен път. В този случай няма да обработваме повече вашите лични данни за тази цел.